[color=blue]no se que ha pasado que se me ha desconfigurado el modem, lo he desisntalado y ahora no tengo software del moden, solo tengo los archivos del modem en una carpeta, ahora les hablo de la maquina de un amigo.

Si instalo el modem como agregar nuevo hardware, mi modem se instala en el puerto COM2 (eso dice), pero yo se que el señor tecnico q lo instalaba a cada rato (porque yo lo desisntalaba a cada rato) lo hacia en el COM3 para que funciones, lo malo q no esta ese puerto, nunca esta cuando lo quiero instalar, no se como lo hace el, se que se va primero a administrador de dispositivos y de ahi lo instala pero no se cmo se hace eso.

XComo les digo, solo tengo los archivos del software del modem, he visto que con solo esos archivos me dejaba el modem instalado, como los instalo correctamente?[/color]

A VER ASESINA, PRIMERO QUE TODO EMPESEMOS POR PONER QUE MODEM ES YA QUE SI NO NO PODRIAMOS GUIARNOS MUCHO QUE DIGAMOS.

Si fuera mas ordenada...que gusto me daría... ¬¬

Bueno lo primero que tienes que hacer es descargarte de internet los drivers de tu modem ya que es para mayor seguridad de que funcione desde la pagina oficial de la marca de tu modem es decir motorola,etc. Ya que descargarste los drivers busca el clasico icono que diga setup y das doble click y solo comienza a instalar,

Bueno eso de administrador de dispositivos sale si das
Menu inicio,panel de control, sistema, administrador de dispositivos pero solo es para ver los puertos y todo lo que esta en tu maquina, no importa el com asseina lo puedes poner en el 2 o 3 uy no pasa nada yo tengo instalado mi modme en el puerto com 2 y me funciona excelente.