Muchas de las tiendas estadounidenses se han quejado directamente con Microsoft sobre la falta de abastecimiento de consolas. La respuesta por parte de la compañía no tardó mucho, declarando únicamente que ya se está trabajando para arreglar la falta de consolas en las tiendas.
Seguramente una parte de este problema tiene que ver con las altas ventas registradas por la compañía durante la pasada temporada navideña, durante la cual Microsoft alcanzó la nada despreciable cifra de aproximaamente 22 millones de consolas superando sus espectativas por aproximadamente un millón de consolas.