Gaelco Multimedia y Planeta De Agostini piden disculpas por los errores de Pc Fútbol 2005 y anuncian nuevo parche para la primera semana de diciembre.
Gaelco Multimedia y Planeta De Agostini acaban de publicar en su página web un nuevo comunicado oficial dirigido a los múltiples usuarios que han comprado Pc Fútbol 2005 y han comprobado atónitos como las copias están impregnadas de muchÃsimos bugs, algunos de ellos de carácter muy grave:
Comunicado oficial
Apenas unos dÃas después de su lanzamiento, y tras recibir toda clase de comentarios, quejas, dudas y observaciones acerca de PC Fútbol 2005, desde Planeta DeAgostini Interactive y Gaelco Multimedia queremos ponernos en contacto con los usuarios con la confianza de intentar despejar cualquier tipo de duda concerniente al producto.
Ante todo, cabe reconocer que se han producido errores durante la distribución de PC Fútbol 2005, derivando en incongruencias en la base de datos y la aparición de los temidos bugs de testeo. Es por ello que, sobre todo, queremos pedir disculpas a toda la comunidad pcfutbolera en general, y a todos aquellos usuarios que han depositado su confianza comprando nuestro producto en particular. Realmente nos sentimos contrariados con una situación que, aunque es preocupantemente usual en el mercado de juegos para PC, en el caso del retorno de un tÃtulo como PC Fútbol es sencillamente inadmisible. Máxime si tenemos en cuenta que entre el equipo que ha trabajado en este proyecto hay gente implicada directamente en anteriores PC Fútbol, fans de la saga, e incluso miembros de la comunidad pcfutbolera.
Actualmente en Planeta DeAgostini Interactive y Gaelco Multimedia seguimos trabajando para subsanar los fallos detectados ya que, aunque a muchos les resulte difÃcil de creer en estos momentos, en ningún caso nos eximimos del compromiso adoptado para con los usuarios de PC Fútbol 2005. Por ello, se ha adoptado el firme compromiso de publicar una nueva actualización durante la semana del 6 de diciembre que depure los errores al máximo nivel. Esta actualización elimina principalmente los errores referentes a los equipos de 2ª División B y 3ª División.
Desde Planeta DeAgostini Interactive y Gaelco Multimedia queremos dejar constancia que no dejaremos de atender a cualquier usuario a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, al que se puede acceder llamando al teléfono 902 49 03 46, o enviando un e-mail a pcf2005@gaelco.es. De igual manera, esperamos poder contar con vuestra ayuda tal y como históricamente ha sucedido con la saga, ya que sólo gracias a vuestras sugerencias y opiniones obtendremos la experiencia de juego plena y satisfactoria que deseamos que sea PC Fútbol. Por nuestra parte, no desistiremos en nuestro empeño hasta ofreceros lo que todos esperamos desde el inicio de este proyecto: el retorno del mánager más esperado.
Gaelco Multimedia
Planeta DeAgostini Interactive